Nos recherches : Performance des collectivités locales en matière d'emploi des personnes en situation de handicap
La notion de performance publique a connu une évolution conceptuelle : la mesure de l’efficacité et de l’impact des services publics a remplacé l’approche strictement financière. Dans l’article ‘Pour en finir avec l’Arlésienne de la gestion de la performance : la proposition d’un modèle de mesure de la performance publique par sa chaîne de valeur’, publié dans la revue canadienne Telescope, Asmaa Ata et David Carassus étudient la politique d’insertion et de maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap dans la fonction publique. Leur recherche propose d’opérationnaliser une mesure globale de la performance tout au long de la chaîne de valeur. Les résultats révèlent une relation de dépendance entre ressources mobilisées (financières, matérielles, immatérielles), services fournis ou offerts aux personnes en situation de handicap, résultats immédiats en matière d'accès et de maintien dans l'emploi, et satisfaction des personnes en situation de handicap travaillant dans les services publics. Ces résultats soulignent également l’importance de la collaboration entre acteurs pour une gestion efficace de la performance publique.
Pour aller plus loin : https://telescope.enap.ca/Telescope/22/Index_des_numeros.enap
Contacts : esma.ata @ univ-pau.fr et david.carassus @ univ-pau.fr
